Xây dựng văn hóa doanh nghiệp không phải là công việc có thể thực hiện trong một sớm một chiều. Đó là một quá trình diễn ra đồng bộ, lâu dài và đòi hỏi sự đồng thuận mạnh mẽ của cả doanh nghiệp. Với sự nỗ lực và quyết tâm cao, CNCB và người lao động Công ty CP than Mông Dương đã có cách làm của riêng mình và có những chuyển biến tích cực.
Sổ tay văn hóa ứng xử doanh nghiệp được ban lãnh đạo Công ty lấy ý kiến CBCNV, biên soạn và đưa vào áp dụng từ tháng 1/2016 trên cơ sở kế thừa truyền thống và bổ sung những quy định mới phù hợp. Đây là tài liệu đặc thù được biên soạn dựa trên các nền tảng về quá trình hình thành và phát triển, hoạt động sản xuất kinh doanh, điều kiện thực tế và các mối quan hệ cấp trên – cấp dưới áp dụng riêng trong Công ty. Sổ tay được triển khai một cách đồng bộ tới từng bộ phận, phòng ban chức năng trực thuộc Công ty qua hình thức lưu hành trên hệ thống portal, kết nối mạng nội bộ và các hình thức tuyên truyền khác.
Sổ tay văn hóa ứng xử của Công ty CP than Mông Dương bao gồm quy tắc ứng xử trong giao tiếp và quy tắc ứng xử trong vai trò quản lý. Trong đó, phần quy tắc ứng xử giao tiếp được chia nhỏ thành các đầu mục cụ thể, tương ứng với từng mối quan hệ công việc cũng như văn hóa ứng xử trong các hoạt động thường nhật, điển hình như: văn hoá đi lại, ăn uống, nói năng… tại cơ quan; quan hệ các cấp, quan hệ đối ngoại, cách thức ban hành văn bản, sử dụng tài sản công. Bên cạnh các quy tắc ứng xử với công việc, với đồng nghiệp, sổ tay nêu rõ các chuẩn mực trong sinh hoạt ngoài công việc như: văn hóa sử dụng danh thiếp – điện thoại, văn hóa nhà ăn hay vệ sinh nơi làm việc. Ở phần sau của sổ tay, ban biên soạn đã dành thời lượng đề cập đến quy tắc ứng xử trong vai trò của các cấp quản lý. Người quản lý cần đề cao sự nghiêm ngặt, công bằng, đảm bảo tính kỷ luật tập thể song song với việc tạo xúc tác cần thiết để CBCNVC hình thành tính tự giác và lặp lại cách ứng xử văn minh như những thói quen.
Trải qua hơn một năm áp dụng, môi trường làm việc trong Công ty CP than Mông Dương đã có những sự chuyển biến tích cực. Đồng chí Vũ Ngọc Xuân – Chánh Văn phòng Công ty, người đảm nhiệm vai trò chính trong việc biên soạn sổ tay VHDN cho biết: “Kể từ thời điểm áp dụng sổ tay đến nay, nhìn chung các quy định nêu ra trong đó vẫn hoàn toàn phù hợp thực tế hoạt động của Công ty nên ban biên soạn chưa có sự điều chỉnh hay thay đổi gì. Về những chuyển biến thì bước đầu là tích cực, điển hình như việc hút thuốc của công nhân đã được kiểm soát, không còn tùy tiện như trước. Giờ giấc đi làm của công nhân cũng được đảm bảo, không còn tình trạng đi muộn về sớm”. Anh Nguyễn Văn Toản, nhân viên cấp dưỡng cho biết: “Bây giờ hầu hết anh em công nhân rất ý thức khi đi ăn ở nhà ăn Công ty, mặc dù mệt và rất đói sau khi đi ca nhưng mọi người vẫn xếp hàng lấy thức ăn theo thứ tự, không xô đẩy nhau hay làm mất trật tự”. Sau những hiệu quả bước đầu, ban lãnh đạo Công ty vẫn đang triển khai những phương án tăng cường tuyên truyền sổ tay tới toàn thể CBCNVC bằng việc dán nhiều banner, khẩu hiệu ở các khu vực trung tâm để công nhân luôn lưu ý thói quen của mình. Ngoài ra, CBCNVC vi phạm quy định sẽ bị xử lý nghiêm để tránh tái diễn tương tự.
Như vậy, từ cuốn sổ tay ấy đã góp phần tạo lập một môi trường làm việc khang trang về cơ sở vật chất và chuẩn mực về thái độ nguồn nhân lực. Điều đó chứng minh những nỗ lực của ban lãnh đạo Công ty trong công tác quản lý, thiết lập trật tự, kỷ luật doanh nghiệp đã bước đầu thu được hiệu quả. Mặc dù còn nhiều việc cần làm để tiếp tục xây dựng văn hoá doanh nghiệp, nhưng với những gì đang diễn ra, hoàn toàn có thể tin tưởng vào sự chuyển biến tích cực này.
[odex-source url=”https://www.vinacomin.vn/tap-chi-than-khoang-san/tu-mot-cuon-so-tay-201704011606326783.htm” button=”Theo vinacomin”]
